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बिजनेसमैन या सेल्समैन किसी प्रोडक्ट को बेचता है और वह अच्छे दामों में बिक जाता है तो एक पॉजिटिव प्रभाव पड़ता है जिससे उसका अनुभव बढ़ता है.
सेल्समैन को आंतरिक खुशी मिलती है, ये खुशी और मेहनत करने की चाहत को और बढ़ाती है.
दोस्तों आइए इस ब्लॉग पोस्ट में जानेंगे कि शानदार तरीके से सेल्स को डबल कैसे करें - How to Increase Sales in Hindi | Sales Ko Kaise Double Kare.
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सेल्स को डबल कैसे करें - How to Increase Sales in Hindi (Sales Ko Kaise Double Kare)
जब कोई सेल्समैन सामान को बेचता है तो उसे काफी खुशी मिलती है.
वही सेल्समैन से कुछ सामान कम बिकता है तो उसे अपने आप में खामियाँ दिखाई देने लगती है.
कुछ दिन ज्यादा बिकता है और कुछ दिन कम बिकती है. इसका हल हर कोई निकालना चाहता है और सेल्स को बढ़ाने पर जोर देता है जिससे प्रॉफिट ज्यादा मिले.
दुकानदार हो या बिजनेसमैन हो या कोई बेचने वाला व्यक्ति हर दिन का आकलन करता है, अनुमान लगाता है. इस दिन कितना बजे तक कितना और क्या-क्या बिकेगा.
इन सभी चिंताओं के साथ बेचते हैं ऐसे में ज्यादा ध्यान टेंशन में ही चला जाता है, जिससे काम में मन नहीं लगता है.
एक ही बात की चिंता होती रहती है इसलिए आज का टॉपिक है सेल्स को डबल कैसे करें.
इस टॉपिक के अंत तक आप पूरा समझ जाएंगे और अपनी गलतियों को सुधारकर अच्छे तरीके से सेल्स को डबल कर सकते हैं.
कहा जाता है कि कोई भी काम पूरे मन शक्ति एवं बुद्धि से किया जाता है तो वह हमेंशा अच्छे फल ही देता है.
दोस्तों, इसलिए काम के प्रति लगाव होना बहुत जरुरी होता है. जिम्मेदारी लेकर काम करना एक तरह से गर्व की बात होती है.
1. कस्टमर की चाहत एवं कमजोरी को पहचानें
कमजोरी का तात्पर्य है कि कस्टमर की आवश्यकता को समझें, हर कस्टमर की चाहत ही सबसे बड़ी कमजोरी बन जाती है.
पहले उनसे पूछना चाहिए – क्या चाहिए, कैसे चाहिए, कितने साइज का चाहिए. ऐसे में थोड़ी-थोड़ी उनसे आवश्यकता के बारे में पता चलता रहता है. इससे संबंधित आसपास के सामान दिखाना शुरू करते हैं.
ग्राहक से कभी-कभी राय लेते ही रहनी चाहिए ऐसे में उसे बोरिंग नहीं लगना चाहिए और उनकी इच्छा और बढ़ने जैसा लगना चाहिए.
जिससे अच्छे से अच्छे क्वालिटी के सामान लेना चाहते हैं, और अधिक सामान लेने के लिए इच्छा जाहिर करता है.
कस्टमर के अनुरूप प्रोडक्ट होगा तो वे आकर्षित होंगे. प्रथम बार उनके अनुसार के ही प्रोडक्ट दिखाएं ऐसे में कस्टमर इंप्रेस होता है और विश्वास बढ़ता है.
यहां से उम्मीद हो जाती है - सवाल करना भी जरूरी है क्योंकि बिना सवाल किए उत्तर मिल नहीं सकता है ऐसे में अच्छे रिजल्ट नहीं मिलती है.
सेल्समैन को अनुभव होना चाहिए कि कस्टमर से कैसे बात करें और कैसे हैंडल करें और आसान से आसान भाषा में बात करके प्रोडक्ट को बेच सकें.
2. ग्राहक को वार्तालाप से आकर्षित करके
कभी-कभी बेस्ट क्वालिटी के प्रोडक्ट को भी पसंद नहीं करते हैं ऐसे में उन्हें समझाने एवं बताने में समय बर्बाद हो जाता है, फिर भी पॉजिटिव चीजें नहीं आ पाता है.
ऐसे आपके वार्तालाप के जरिए ही जिसमें मिठास होती है वैसी बातों से आकर्षित होते हैं. उस प्रोडक्ट से मिलने वाले फायदे समझ में आते हैं.
कस्टमर के साथ अच्छे रिलेशन बनाकर बेस्ट से बेस्ट क्वालिटी के समान को बेचा जा सकता है.
सिर्फ उनके लिए लाभदायक होनी चाहिए जिससे उसे यह आभास होनी चाहिए कि यह मेरे लिए बेस्ट है.
अच्छी क्वालिटी का प्रोडक्ट देने की कोशिश करें, ताकि शिकायत का मौका न मिल सके.
How To Find New Customers And Increase Sales [Hindi]
3. ग्राहक के साथ अच्छे व्यवहार एवं तालमेल रखना होगा
बिजनेस लाइन में कस्टमर भगवान का रूप माना जाता है क्योंकि इन्हीं की वजह से एवं इन्हीं की सेवा के लिए हमेशा तैयार रहते हैं.
इसलिए जो अच्छे व्यवहार रखता है एवं उनके मुताबिक ही सेवा की जाती है. उसकी डबल बिक्री होना जरूरी होता है और यह आम बात हो जाती है.
अच्छे व्यवहार एवं तालमेल बिक्री में जान डाल देता है, जिससे कई गुना तेजी से सेल बढ़ जाती है.
Sales Ko Kaise Double Kare
4. सर्विसेस अच्छी और सुविधा देना
यह कई मायने में खास हो जाती है क्योंकि जो अच्छी सुविधा एवं सर्विसेज देता है, उसकी वैल्यू बढ़ जाती है और ग्राहक भी इन सभी चीजों को लेकर इंजॉय, आरामदायक या रिलैक्स फील करते हैं जिससे कई प्रकार के झंझट से आजाद हो जाते हैं कस्टमर.
5. बेचने के लिए ईमानदार होना
ग्राहक को आप कभी भी झूठ बोलकर ज्यादा दिन तक बेच नहीं सकते हैं. अगर आप डबल सेल बढ़ाना चाहते हैं तब तो ऐसा जानबूझकर नहीं करना चाहिए.
खराब चीज को अच्छे बताकर बेचना, अच्छे क्वालिटी बोलकर बैड क्वालिटी का प्रोडक्ट देना और मूल्य कई गुना बढ़ा कर पैसे लेना.
ऐसे में भरोसा हटेगा तो यह बात आग की तरह फैल जाएगी और आपके पास एक भी ग्राहक नहीं आएगा.
इसलिए ईमानदार सेल्समैन की तरह बेचना यह काफी अच्छी बात होती है. जिसमें भरोसा, विश्वास दोनों बढ़ेगा और छोटे से छोटे एवं बड़े से बड़े चीज खरीदने के लिए आपके पास ही नए से नए और पुराने से पुराने ग्राहक आएगा.
6. कस्टमर एवं सेल्समैन से Feedback और Response मांगना
साल में कम से कम एक से दो बार सर्विस एवं प्रोडक्ट के बारे में फीडबैक लेना जिससे खामियों को तुरंत दूर कर सके और बेहतर तरीके से सेवा दी जा सके.
छोटे-बड़े फंक्शन और प्रचार करके बिजनेस मॉडल के बारे में जानकारी हासिल कर उस पर काम करनी चाहिए.
कुछ भी चीज को लेकर शिकायत नहीं मिल सके और कम से कम समय में अच्छा कार्य किया जा सके.
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7. ग्राहक को खुश रखना चाहिए
एक अच्छा माहौल देना, बोलने की तरीका क्या होनी चाहिए, सवालों का जवाब कैसे देना चाहिए, भावनाओं का कैसे सम्मान करनी चाहिए.
ऐसे विषय विशेष बातों के अलावा भी ग्राहक को खुश रखने चाहिए. ग्राहक के स्वागत करने से लेकर उनके जाने तक विशेष ख्याल रखनी चाहिए. ग्राहक को अपने सोच पर कंफर्टेबल होने दे.
ग्राहकों के साथ कैसा व्यवहार करना चाहिए?
– अभिवादन के साथ स्वागत करनी चाहिए
– पानी या चाय के लिए पूछना चाहिए
– बोलने और कुछ पूछने का मौका देना चाहिए
उनके बातों को अच्छी तरह से सुननी चाहिए.
– किसी भी बातों को सुनकर नजरअंदाज नहीं करनी चाहिए.
– सकारात्मक बातें करनी चाहिए.
– Opinion लेना चाहिए.
– अंत में धन्यवाद कहना चाहिए.
बिजनेस में सेल्स को डबल करने के लिए क्या करें
कोई दुकानदार किसी दूसरे दुकानदार से ज्यादा सेल्स कर देता है तो उसे देखकर जलन, घृणा एवं तरह-तरह के बुराई का जड़ (विचार) उत्पन्न होने लगता है.
यही बुरी चीजें आपके कर्तव्यों और जिम्मेदारी से भटका देता है अपनी गलतियों को सुधारने के बजाय दूसरे के कामयाबी पर गलतियां निकालते हैं.
अच्छे सेल्समैन के अंदर ये क्या गुण होनी चाहिए, आपसे बेहतर कोई नहीं जानता है.
8. आसपास के दुकानदार से अच्छा बर्ताव रखें
जब आप दोगुना सेल करना चाहते हैं तो अपने आसपास के दुकानदार से अच्छा बर्ताव करना चाहिए.
एक परिवार की तरह रहने की कोशिश करना चाहिए क्योंकि ऐसे में आपके पास जाने वाला कस्टमर से अच्छा व्यवहार रहेगा. क्योंकि ऐसे में आपके पास जाने वाला कस्टमर से अच्छा व्यवहार करेगा.
आप इस बात से समझें कि यह आपका घर है तो क्या केवल घर को साफ रखेंगे और क्या अपने आसपास साफ सुथरा नहीं रखना चाहते हैं.
खुद के दुकान या बिजनेस में जब अच्छा माहौल होगा तभी आप अपने आसपास के माहौल को सही तरीका से रख सकते हैं और दूसरे के साथ मेल भाव से कार्य कर सकते हैं.
आपने क्या सीखा और समझा :-
प्रिय पाठकों, हमारी हमेंशा कोशिश यही रहती है कि आप हर एक पोस्ट के माध्यम से कुछ न कुछ सीख जरूर लेते हुए जाए. हमें पूरी उम्मीद है कि शानदार तरीके से सेल्स को डबल कैसे करें - How to Increase Sales in Hindi | Sales Ko Kaise Double Kare. पोस्ट आपको थोड़ा ही सही लेकिन ज्ञान जरूर दिया होगा.
दोस्तों, अपना बहुमूल्य कीमती समय देकर कुछ सीखने और समझने की जिज्ञासा को शांत करने के लिए आप पाठकों का बहुत-बहुत धन्यवाद.
एक प्यारी जिन्दगी में हँसते रहिए और मुस्कुराते हुए बिजनेस के माध्यम से अपने देश को सशक्त बनाने का प्रयास जारी रखें.
फिर से नई उमंग के साथ नई ब्लॉगपोस्ट के द्वारा आपसे मुलाकात करते हैं, तब तक के लिए धन्यवाद.